DISCLAIMER — FAST TRAVEL LAMPUNG

Terakhir diperbarui: 27 Oktober 2026

Selamat datang di website Fast Travel Lampung yang dapat diakses melalui https://www.fasttravellampung.com/.

Disclaimer ini menjelaskan batasan tanggung jawab, ketentuan penggunaan informasi, dan hal-hal yang perlu dipahami oleh pengunjung website maupun pelanggan sebelum menggunakan layanan Fast Travel Lampung.

Dengan mengakses website ini atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca dan memahami Disclaimer ini.

1. Informasi Umum

Seluruh informasi yang tersedia di website Fast Travel Lampung disediakan untuk memberikan informasi kepada pengunjung mengenai layanan travel antar kota, pemesanan perjalanan, carter mobil, pengiriman paket, serta layanan terkait lainnya.

Kami berupaya menyajikan informasi yang akurat, jelas, dan terkini. Namun, kami tidak menjamin bahwa seluruh informasi di website selalu lengkap, akurat, atau bebas dari kesalahan maupun perubahan.

Informasi mengenai layanan, tarif, jadwal, rute, fasilitas, dan ketentuan pemesanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi operasional.

2. Pemesanan dan Ketersediaan Layanan

Pemesanan melalui website, telepon, atau WhatsApp perlu dikonfirmasi oleh pihak Fast Travel Lampung sebelum dianggap sebagai pemesanan yang telah disetujui.

Ketersediaan kursi, kendaraan, jadwal keberangkatan, rute perjalanan, dan layanan pengiriman paket dapat bergantung pada kondisi operasional serta jumlah permintaan.

Kami menyarankan pelanggan untuk memastikan kembali detail pemesanan, termasuk tanggal keberangkatan, lokasi penjemputan, tujuan, tarif, dan ketentuan layanan sebelum melakukan perjalanan.

3. Jadwal dan Kondisi Perjalanan

Jadwal keberangkatan dan estimasi waktu perjalanan dapat dipengaruhi oleh berbagai faktor, termasuk:

• Kemacetan lalu lintas.
• Kondisi jalan dan cuaca.
• Perbaikan jalan atau pengalihan rute.
• Kendala teknis kendaraan.
• Keadaan darurat atau kondisi lain di luar kendali kami.

Fast Travel Lampung akan berupaya memberikan pelayanan sebaik mungkin dan menyampaikan informasi perubahan yang relevan apabila memungkinkan.

Estimasi waktu perjalanan bukan merupakan jaminan waktu tiba yang mutlak.

4. Tarif dan Pembayaran

Tarif yang tercantum pada website atau disampaikan melalui saluran komunikasi dapat berubah berdasarkan rute, jenis layanan, lokasi penjemputan, permintaan khusus, dan kondisi operasional.

Tarif yang berlaku untuk pemesanan tertentu mengikuti konfirmasi dan kesepakatan antara pelanggan dan Fast Travel Lampung.

Pelanggan disarankan memastikan jumlah pembayaran, metode pembayaran, biaya tambahan apabila ada, serta ketentuan pembatalan sebelum menyelesaikan transaksi.

5. Layanan Carter Mobil

Penggunaan layanan carter mobil tunduk pada kesepakatan mengenai jenis kendaraan, rute, durasi pemakaian, tarif, dan ketentuan pemesanan.

Jenis kendaraan, fasilitas, serta ketersediaan armada bergantung pada kondisi operasional dan konfirmasi pemesanan.

Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi perjalanan yang benar, menggunakan kendaraan sesuai tujuan pemesanan, dan mematuhi ketentuan keselamatan serta peraturan yang berlaku.

6. Layanan Pengiriman Paket

Untuk layanan pengiriman paket, pelanggan wajib memberikan informasi pengirim, penerima, alamat tujuan, dan keterangan barang secara benar sesuai kebutuhan layanan.

Pengiriman tunduk pada ketentuan mengenai jenis barang yang dapat dikirim, keamanan pengemasan, prosedur penyerahan, dan pembatasan barang yang dilarang oleh hukum.

Estimasi waktu pengiriman dapat berubah akibat kondisi perjalanan, cuaca, kendala operasional, atau keadaan lain yang tidak dapat diperkirakan sepenuhnya.

Ketentuan mengenai tanggung jawab atas kehilangan, kerusakan, keterlambatan, atau masalah pengiriman mengikuti ketentuan layanan yang berlaku dan peraturan perundang-undangan.

7. Tautan ke Website Pihak Ketiga

Website Fast Travel Lampung dapat menyediakan tautan ke website atau platform pihak ketiga untuk memudahkan komunikasi dan akses informasi, termasuk WhatsApp.

Kami tidak mengendalikan seluruh isi, ketersediaan, keamanan, atau kebijakan privasi platform pihak ketiga tersebut.

Penggunaan layanan pihak ketiga menjadi tanggung jawab pengguna sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia layanan terkait.

8. Batasan Tanggung Jawab

Fast Travel Lampung berupaya memberikan layanan secara profesional dan sesuai kesepakatan dengan pelanggan.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul semata-mata akibat penggunaan informasi umum pada website tanpa melakukan konfirmasi yang diperlukan, gangguan teknis website, atau keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kendali kami.

Ketentuan ini tidak menghapus atau membatasi tanggung jawab yang wajib dipenuhi berdasarkan peraturan perundang-undangan, termasuk hak pelanggan sebagai konsumen.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Konten yang terdapat pada website Fast Travel Lampung, termasuk teks, logo, gambar, desain, dan elemen visual lainnya, dapat dilindungi oleh ketentuan hak kekayaan intelektual yang berlaku.

Pengunjung tidak diperkenankan menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin dari pemilik hak, kecuali diperbolehkan oleh hukum.

10. Perubahan Informasi dan Disclaimer

Fast Travel Lampung berhak memperbarui, mengubah, atau memperbaiki informasi pada website serta Disclaimer ini dari waktu ke waktu sesuai kebutuhan operasional dan ketentuan hukum.

Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

Pengunjung disarankan meninjau halaman ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Disclaimer ini ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila terdapat ketentuan dalam Disclaimer ini yang bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, ketentuan hukum yang berlaku akan didahulukan.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai informasi pada website, pemesanan, layanan travel, carter mobil, atau pengiriman paket, silakan hubungi:

Fast Travel Lampung

• Website: https://www.fasttravellampung.com/
• WhatsApp/Telepon: 0811-9443-678
• Email: travellfast9@gmail.com
• Alamat kantor: Jl. Soekarno Hatta, samping Flyover Kalibalok, Ruko No. 1, deretan Pahala Kencana, Kecamatan Kedamaian, Lampung.

Kami akan berupaya membantu memberikan penjelasan dan menangani pertanyaan pelanggan sesuai ketentuan layanan yang berlaku.

Fast Travel Lampung — Layanan Perjalanan, Carter Mobil, dan Pengiriman Paket.